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Privacy

Introduzione

La tua privacy è importante per WROSE.

Abbiamo questa informativa privacy (di seguito anche solo “informativa”) in modo semplice e comprensibile per aiutarti a comprendere, quali sono i dati che raccogliamo, e che cosa ne facciamo sul nostro sito wrose.it. Vogliamo che tu sia consapevole che i tuoi dati personali (di seguito anche, semplicemente “dati” o “i tuoi dati”) sono rappresentati da ogni informazione o insieme di informazioni dai quali è possibile identificarti, direttamente o indirettamente, in particolare in riferimento a un identificativo, come ad esempio nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono ecc.

Per favore considera che questa è una informativa generale: significa che riguarda i trattamenti che effettuiamo nel loro complesso, sia attraverso il sito che successivamente, nel caso ci contatti o ci chiedi di prestare servizi: potresti trovare informazioni più specifiche in relazione ai diversi servizi offerti in altre parti del sito, o anche specifiche richieste che potrebbero essere accompagnate da specifiche informazioni sul trattamento.

Ti chiediamo gentilmente di dedicare un po’ di tempo a leggere l’intera informativa, così, se non sarai d’accordo sul modo in cui tratto i dati personali, potrai evitare di fornirceli.

 

Privacy policy

A cosa serve questa informativa?

La tua privacy è importante per me.

Questa informativa spiega il modo in cui WROSE.it  utilizza (cioè: tratta) i tuoi dati ad esempio:

  • quando visiti o utilizzi wrose.it;
  • quando acquisti servizi do WROSE;
  • se ti scrivi alla newsletter di WROSE;
  • fornisci prodotti o servizi a WROSE;
  • contattati WROSE per informazioni o assistenza

o in qualunque altro modo interagisca in veste di acquirente, cliente, consumatore, partner commerciale, fornitore, contraente, o in qualità di dipendente di un’altra impresa che abbia rapporti o contatti commerciali o in qualunque altra veste tu possa avere con me una relazione commerciale con WROSE.

Quali tipi di dati raccogliamo su di te

A seconda di chi è (cliente, consumatore, fornitore, partner commercial ecc.) e da come interagiamo (ad esempio online, offline, per telefono, ecc..) possiamo trattare dati diversi.

Ad esempio, possiamo do raccogliere i tuoi dati quando visiti il sito WROSE, o quando acquisti i nostri servizi, ti iscrivi alla newsletter, ci contatti, o se, invece, ci fornisce beni o servizi, o interagisce con WORSE in qualche altro modo.

Qui sotto troverai una panoramica delle categorie di dati che possiamo trattare:

informazioni che mi fornisci direttamente, anche in fasi successive al primo contatto:

Cattegorie di dati

  • dati identificativi (nome cognome, titolo, data di nascita);
  • dati di contatto (email, numero di telefono, indirizzo, paese);
  • credenziali di accesso (nome utente, password o altri codici di sicurezza);
  • immagini e/o video dai potresti essere identificato (foto caricate nei tuoi siti o comunque fornite)
  • dati bancati (dati della carta di credito, conti correnti bancari).

Informazioni che wrose.it raccoglie in modo automatico.

Quando visiti o utilizzi questo sito web o ti iscrivi alla newsletter o interagisci in qualsiasi altro modo, potremmo raccogliere, in aggiunta alle informazioni che mi fornirai direttamente, i dati di navigazione, ovvero le informazioni che mi invii automaticamente il tuo computer, il tuo telefono mobile o altri dispositivi che utilizzi per accedere, come ad esempio l’indirizzo IP.
 
 

Come WROSE usa i tuoi dai?

Posso usare i tuoi dati per diversi motivi legittimi e scopi inerenti la nostra attività.

Di seguito le finalità per cui tratto i tuoi dati:

 

  • Conclusione ed esecuzione di contratti (gestione dell’incarico, fatturazione, esecuzione della prestazione, comunicazione a terzi per l’attivazione di servizi);
  • Dar seguito alle tue richeste (riscontrare le tue richieste di contatto o inviare la newsletter in caso di spontanea iscrizione)
  • Obblighi di legge (Rivelare dati e informazioni a autorità competenti, ad autorità di controllo per la protezione dei dati, o altre autorità, ad esempio per deduzioni fiscali o adempimenti assicurativi, obblighi relativi a tenuta di registri e report, in caso di ispezioni e richieste da parte di governi o autorità, per adempiere a richieste processuali, ad esempio in ordine a obblighi testimoniali.)
  • Difesa in giudizio (agire o difdenderci in giudizio)
 

Se ti chiediamo di fornirci i tuoi dati e decidi di non farlo, in alcuni casi potremmo non essere in grado di garantirti che potrai usufruire dei nostri servizi. Oppure potremmo non essere in grado di riscontrare le tue richieste.

Come uso i tuoi dati per il marketing?

Se sei già  cliente di wrose, potremmo inviarti comunicazioni commerciali via email proporti l’acquisto di servizi analoghi a quelli già acquistati (questa attività, detta “soft spam” è permessa dalla legge in determinate condizioni).

Potrai sempre opporsi alla ricezione di messaggi di marketing: in particolare per le email ti basta seguire le istruzioni per disiscriversi fornite in fondo a ciascuna email.

Puoi comunque anche sempre contattarci (troverai i miei dati di contatto nella sezione “qual è la tua scelta?”) per sottrarsi alla ricezione di comunicazioni relative al marketing.

Ti prego di notare che anche se deciderai di non ricevere comunicazioni di marketing, continuerai a ricevere le comunicazioni amministrative, ad esempio quelle relative all’esecuzione del contratto o alla fatturazione, e altri avvisi importanti.

Il rifiuto di ricevere comunicazioni di marketing non influisce in alcun modo nella conclusione o esecuzione del contratto.

Qual'è la base giuridica dei trattamenti di dati di WROSE?

Per trattare lecitamente i tuoi dati ci fondiamo su diverse basi giuridiche:

  • La necessità di concludere un contratto con te e adempiere alle obbligazioni che ne discendono;
  • La necessità di conformarmi a obblighi che mi vengono imposti dalla legge, o per esercitare un diritto o difenderci in giudizio;
  • La necessità di perseguire un mio legittimo interesse: (Posso trattare i dati di navigazione o gli indirizzi IP (anche tramite terzi debitamente contrattualizzati come “responsabili del trattamento”) per soddisfare il mio legittimo interesse ad assicurarmi che il mio sito web e le mie informazioni siano sicure, prevenire sospette violazioni e frodi o altre tipologie di attacchi malevoli al sito web o tentativi di intrusione; Il mio legittimo interesse ad assolvere correttamente obblighi di natura fiscale giustifica la comunicazione dei suoi dati registrati su documenti contabili o fatture a soggetti che esercitano professionalmente attività di assistenza e consulenza in materia contabile e fiscale;)
  • la necessità di rispondere a una tua richiesta.

Quando condividiamo i tuoi dati?

Condivido i tuoi dati con altri solo nei casi indicati qui sotto.

Se è necessario per il perseguimento delle finalità enunciate in questa informativa, potremmo comunicare i dati ai destinatari di seguito indicati.

 

  • Fornitori: posso esternalizzare alcune attività a terze parti di nostra fiducia per fornire funzionalità e servizi, come ad esempio fornitura di servizi ICT o servizi di consulenza.
  • Registri, mantainer o provider: posso condividere i tuoi dati con soggetti terzi che offrono le prestazioni oggetto del contratto, affinché possano fornirti il servizio che richiedi;
  • Autorità pubbliche e governative: quando richiesto dalla legge, o quando è necessario per tutelare i nostri diritti, posso condividere i dati con gli enti competenti.
  • Imprese, professionisti e consulenti: posso condividere i tuoi dati con professionisti e consulenti quali banche, compagnie di assicurazione, avvocati, commercialisti.

Quando trasferisco i tuoi dati all'estero?

I tuoi dati possono essere trattati in Paesi diversi da quello in cui vivi, se è necessario per gli scopi che abbiamo evidenziato in questa informativa, in particolare, e si tratta di un trasferimento necessario per adempiere al contratto, per la registrazione di nomi di dominio.

Se vivi nello Spazio Economico Europeo sappi che i cuoi dati possono essere trattati fuori dal SEE.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a raggiungere la finalità per cui li abbiamo raccolti (per chiarimenti sulle finalità leggi il paragrafo “Come uso i Suoi dati?”). Per favore tieni a mente che in alcuni casi un periodo di conservazione più lungo potrebbe essere permesso o richiesto dalla legge. I criteri per determinare il periodo di conservazione includono:

  • Per quanto tempo ho bisogno dei dati per fornire il prodotto o servizio o per esercitare la mia attività?
  • Si è iscritto alla newsletter? In questo caso conserverò i Suoi dati fin tanto che non si disiscriverà, per tutto il tempo necessario a fornirLe il servizio.
  • Sono soggetto a un obbligo legale, contrattale, amministrativo o simili in ordine alla conservazione dei Suoi dati? Ad esempio quando ci sono norme che obbligano alla conservazione dei dati, oppure ordini giudiziali di conservare i dati rilevanti in una indagine, oppure i dati devono essere conservati per far valere un diritto in giudizio.

Come proteggo i tuoi dati?

Per proteggere i tuoi dati, prendiamo misure appropriate nel rispetto della normativa applicabile, compreso domandare ai nostri fornitori di servizi di usare misure idonee a mantenere riservate le informazioni che ti riguardano e a mantenere sicuri i tuoi dati.

A seconda dello stato dell’arte, dei costi di implementazione e della natura dei dati da proteggere metto in atto misure tecniche e organizzative volte a prevenire rischi di distruzione, perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzato ai tuoi dati..

Quali sono le tue responsabilità?

Vogliamo ricordati che è tua responsabilità assicurare nei limiti della tua conoscenza che i dati che ci fornisci siano accurati, completi e aggiornati. Inoltre, se condividi con noi dati di altre persone è una precisa responsabilità trattare quei dati secondo le norme di legge.

Ad esempio, sarà compito tuo, informare le persone delle quali mi fornisce i dati, del contenuto di questa informativa e ottenere il loro consenso se richiesto dalla legge..

Qual'è la tua scelta?

Ti garantisco l’accesso ai tuoi dati, nonché, per i dati basati sul contratto, il diritto di richiederne la portabilità. Hai altresì diritto a domandare la limitazione del trattamento e di aggiornare, modificare o, se la legge lo permette, cancellare i tuoi dati.

Ti incoraggio a controllare regolarmente i tuoi dati.

Potrai comunque sempre contattarmi
Per Posta elttronica a contact (at) wrose.it
se desideri:

  • rivedere, modificare o cancellare i dati che ci hai fornito (se non mi è più permesso di conservarli o non sono obbligati a conservarli);
  • opporsi ad alcuni trattamenti (ad esempio per comunicazioni di marketing);
  • ricevere copia dei tuoi dati (in un formato leggibile di uso comune);
  • chiederci qualsiasi altra informazione in ordine alla protezione dei tuoi dati

Facciamo del nostro meglio per rispondere alle richieste in tempo e senza costi salvo quando ciò richiede uno sforzo spropositato.

In alcuni casi posso chiederti di verificare la tua identità prima di prendere in carico la tua richiesta.

Se non è soddisfatto della risposta ricevuta, può fare reclamo all’Autorità di controllo competente nel Suo Paese (per l’Italia è l’Autorità garante per la protezione dei dati personali).

Come uso i cookie di tracciamento?

Il sito fa uso solo di cookie di analisi anonimizzati, che trattano informazioni sulla navigazione in forma anonima per migliorare le prestazioni del sito e l’esperienza di navigazione degli utenti. Il sito si avvale solo di cookie elaborati da terze parti solo per analizzare il traffico del sito stesso (Cookie Analytics), cosa che avviene attraverso dati aggregati e in forma anonima.

Per misurare la performance del sito (pagine più/meno viste, elementi più/meno cliccati, numero di visitatori, parole più cercate, ecc.) viene utilizzato Google Analytics.

In particolare sono utilizzati i seguentu cookies

  • _ga. (durata 2 anni, usato per distinguere gli utenti che navigano sul sito web);
  • _gid (durata 24 ore, usato per distinguere gli utenti che navigano sul sito web);
  • _gat (durata 1 minuto, si utilizza per bloccare il numero di richieste deli script di analisi da considerare uniche le visite dell’utente);
Si evidenzia infine che con GOOGLE ANALYTICS l’Indirizzo IP degIi utenti verrà reso anonimo.

Per il presente sito, infatti, è stata richiesta a Google Analytics l’anonimizzazione dell’indirizzo IP degli utenti / visitatori, pertanto Google Analytics anonimizza l’indirizzo non appena ciò è tecnicamente possibile nel passaggio più a monte della rete in cui avviene la raccolta dei dati.

 

Visualizzazione di conetuti da piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo Sito Web e di interagire con essi.

Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico web relativo alle pagine dove il servizio è installato, anche quando gli utenti non lo utilizzano.

 

Google Fonts (Google Ireland Limited)

Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Ireland Limited che permette a questo Sito Web di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda

 

Widget Google Maps (Google Ireland Limited)

Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Ireland Limited che permette a questo Sito Web di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda

 

Tratto dati di minori?

Non tratto intenzionalmente dati di minori di 16 anni e non effettuo trattamenti destinati ai minori che necessitino di basarsi sul consenso per essere leciti.

Quando verrà aggiornata questa informativa?

Questa informativa potrà subire modifiche nel tempo.

La versione più recente dell’informativa presente sul sito è quella che riflette il trattamento di dati e informazioni personali che operiamo.

Ultimo aggiornamento effettuato in data 01 luglio 2022